做強后臺 助力數字化營銷|昆藥集團2021銷管年會圓滿結束

近年來,醫藥行業層級分化不斷加劇,藥占比、零加成、兩票制、營改增、帶量采購、一致性評價、藥代備案制等一系列新政細則陸續登臺,行業市場競爭格局已然白熱化,公司銷售管理工作的復雜性與重要性與日俱增。


4月10日,昆藥集團營銷中心召開 “做強后臺 助力數字化營銷”為主題的銷管年會,昆藥集團本部,云南韓康、西藏利眾院、海南天禾、江西良生四家銷售公司及六大工廠的銷管人員齊聚昆明,共話行業新風向,共商銷管新發展。


加強協作、學習成長

各個板塊之間工作如何協調,如何快速適應公司的發展,如何高效賦能銷售是未來昆藥銷管部努力的方向。過去一年,銷管同仁雖然身在四海但彼此相望,在相互適應、支持、依賴的過程中逐步凝聚、不斷成長。此次會議特邀貝克諾頓銷售運營管理部經理王敏女士,給大家分享目標管理的課程設計,引導大家培養主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新七個習慣,做一個高效賦能的人,為實現學習型組織貢獻自身力量。

夯實基礎  助推業務

2020銷管整合年中,銷管部初步完成體系搭建、團隊建設與流程梳理,2021銷售公司全面運作首年,銷管各板塊全面強化條線管控、提高運營標準、提升運營效率、板塊協作共贏,提高整個團隊的服務管理水平。


會上,產供銷、物流、質量管理、客服、運營管理各板塊主要負責人,對各自板塊的工作依次做了匯報總結及交流培訓,旨在解決工作中的難點,強化高效服務,規范風險控制。在2021年度問題預見與應對辦法探討環節中,各負責人通過曾經發生的案例分享反思銷管工作中存在的問題,剖析事業部核心訴求與未來工作提升空間。整個復盤的過程也是業務助推過程,通過本次會議,大家充分意識到協作能力提升的重要性,為銷管部的轉型提升奠定了基礎。

做強后臺,助力營

昆藥集團營銷中心副總經理楊映菊做會議總結,她表示,未來三年,要打造一個簡單高效的營銷后臺,推動營銷轉型、助力數字化營銷。銷管全員要切實踐行誠信、擔當的文化,為一線提供高效的工作效率與簡單的管控流程。


銷管工作要處理好服務與管理的關系,把握好政策與管理規定出臺的時機與節奏,精簡一線提報表格、優化對接流程、強化銷管隊伍的培訓與成長,確保銷管團隊綜合能力的提升,2021年做好產供銷一體化運營、效能評估與排位管理、備案管理、市場督查籌建等四大重點工作。

會議結束后,以 “昆藥70耀不凡,因為有你更精彩“為主題的拓展活動順利開展,拓展活動增強了銷管團隊全員的默契度和熟悉度。未來,昆藥銷管人定將全力以赴,通過周到細致的服務,確保營銷一線業務有序開展,為全面完成昆藥2021銷售目標提供有力保障。

文/楊靜